Jak je to u nás se zasíláním a odběrem

Ahoj kamarádi!

Určitě jste už zaslechli, že jsme měli v poslední době trošku starosti s výkonem Zásilkovny, kterou jsme od prvního dne existence našeho shopu (rádi) používali. Za ty roky bylo několik zatoulaných nebo popletenných balíků, ale bohužel v poslední době se dějí zvláštní věci a tři poslední balíčky se ztratily nebo je Zásilkovna dopátrala až po třeba 20 dnech. Proto jsme Zásilkovnu vyřadili z naší nabídky a nahradili ji Balíkovnou + DPD. Chápeme ale, že každý má svoje preference a taky to, že výdejny Balíkovny nejsou vždy po ruce. Takže čtěte dál...

Co když chci přecejen Zásilkovnu? (nebo jinou dopravu obecně)

• Zvolte jednoduše "osobní odběr" (abychom vám neúčtovali dopravu) - a dejte nám vědět jak máme váš balíček poslat.
• Pokud si budete třeba přát poslat balíček Zásilkovnou tak si jednoduše můžete vystavit štítek sami v jejich aplikaci (pokud ji máte). Počkejte až dotiskneme a zabalíme a dohodneme se jak dál. Buď nám pošlete podací kód sami, nebo zařídíme jednorázové odeslání a cenu vám k nákupu přičteme.
• Pokud potřebujete poslat balíček do zahraničí platí stejný postup. Spolu vybereme nejvhodnější způsob dopravy (už jsme posílali FEDEX, DHL, dokonce jsem vezl balíček zákaznici i sám vlakem). A podle toho upravíme cenu.

Nebojte se, jsme dost malí na to, abychom vám vyšli vstříc. Shop je naše radost a my vás nechceme trápit ;)

Osobní odběr

Pražáci mají výhodu, můžete se u nás zastavit (viz stránka kontakty). Jen je potřeba se předem domluvit, jeden z nás je skoro vždy doma, ale někdy máme povinnosti mimo náš medvědí brloh - takže abychom se zbytečně neminuli. Pro každý případ - jsme první zvonek na adrese Na vinohradu 224/2 (stále čekáme, až firma co má na starosti zvonky vymění popisky). A vždy je nejlepší zavolat na číslo v záhlaví webu.